رابط الاستمارة الالكترونية الخاصة بشكاوي المواطنين المشتركين بخدمة الكيبل الضوئي
تعلن وزارة الاتصالات عن بدء استقبال شكاوى المواطنين المشتركين بخدمة الكيبل الضوئي من خلال استحداث استمارة الكترونية .
حيث تمت المتابعة من قبل دائرة العلاقات والاعلام في الوزارة للخدمات التي تقدمها الشركات المجهزة لخدمة الكيبل الضوئي من خلال اجراء عدد من الجولات الميدانية لاستطلاع اراء المواطنين في جانبي الكرخ والرصافة .
وياتي ذلك من حرص الوزارة على مد جسور التواصل مع المواطن ومعرفة وتقييم اراء المواطنين بالخدمة التي تقدمها الوزارة من خلال مشاريع ال FTTH الكيبل الضوئي في بغداد والمحافظات .
وسيتم استلام الشكاوى وفرزها والتحقق منها من خلال المتابعة مع الجهات الفنية المعنية في الشركة العامة للاتصالات والمعلوماتية والشركات المجهزه للخدمة .
بإمكانكم ملئ الاستمارة الإلكترونية من خلال الرابط أدناه